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违规推荐股票导致投资者亏损

  2015年5月中旬,杭州某财经传媒有限公司告知投资者张某“可通过购买其软件,提供三年的荐股服务。”投资者张某花费11162元购买了该公司的荐股软件,且未签署合同。该公司2015年5月26日由工作人员李某向张某推荐购买某股票,其后股价下跌,导致亏损,张某要求该公司退款,被告知“只能退还购买软件使用费用,受损情况不会进行赔偿。”该投资者认为是由于该公司工作人员指导买卖股票的,该公司应作出解释。故致电12386热线投诉,要求该公司对推荐股票导致投资者亏损的情况做出合理解释。

  经辖区派出机构核查,该公司已和投资者友好协商,于6月30日前完成退费手续,投资者表示谅解。

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